管理4准则：1.能解决客户问题就是好方法。2.客户遇到疑问，鼓励店员多角度寻找解决方案。3.好领导是引导店员的楷模，调用各方资源，帮店员答疑解惑。4.不断总结各类型优秀答卷，培养店员综合水平。目标：培养一群善于解决问题的人，教会团队如何做事，贯彻团体精神，共同解决客户需求，精准定位客户群体，再创新高。

作为整装公司的老兵，我不管在任何岗位都有强烈的求胜心。作为上海人店长我善于沟通，尽我所能为广大业主提供最亲切最舒服的装修体验。我的目标是改变家装行业，提升客户的整体满意度。为此我将身体力行，竭尽全力。